Política de privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra em tiendamartshop.com (doravante denominado o «Site»).

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou os produtos que visualiza, as páginas web ou os termos de pesquisa que o remeteram para o Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como «Informações do dispositivo».

Recolhemos informações do dispositivo através da utilização das seguintes tecnologias:

COOKIES
Aqui está uma lista dos cookies que utilizamos. Listamo-los para que possa escolher se deseja removê-los ou não.

_session_id, token único, sessional, permite ao Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referência, página de destino, etc.).

_shopify_visit, sem dados armazenados, persistente por 30 minutos a partir da última visita, usado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso provedor de site para registrar o número de visitas

_shopify_uniq, sem dados armazenados, expira à meia-noite (em relação ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.

cart, token único, persistente por 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.

_secure_session_id, token único, sessional

storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma palavra-passe, esta é utilizada para determinar se o visitante atual tem acesso.
- Os «Arquivos de registo» rastreiam as ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e marcas de data/hora.
- Os «web beacons», «tags» e «pixels» são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre como navega no Site.

Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como «Informações da encomenda».

Quando nos referimos a «Informações pessoais» na presente Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do dispositivo como às Informações da encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as Informações da encomenda que recolhemos, em geral, para preparar as encomendas feitas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização dos envios e a entrega de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações da encomenda para: comunicar consigo;

examinar os nossos pedidos em busca de fraudes ou riscos potenciais; e, de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, em geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, ao gerar relatórios e estatísticas sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas publicitárias e de marketing).

PARTILHAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para que nos ajudem a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a tecnologia da Shopify na nossa loja online. Pode obter mais informações sobre como a Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site. Pode obter mais informações sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Pode cancelar a sua inscrição no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, ordem de busca ou outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE ORIENTADA PELO COMPORTAMENTO
Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Iniciativa de Publicidade na Internet (NAI) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode cancelar a inscrição em alguns desses serviços visitando o portal de exclusão voluntária da Digital Advertising Alliance em: ttp://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR
Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não rastrear no seu navegador.

A LOJA ESTÁ LOCALIZADA NA EUROPA
Se for residente na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, entre em contacto connosco através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se for residente na Europa, temos em conta que estamos a processar as suas informações para cumprir os contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima enumerados. Além disso, tenha em conta que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS
Quando faz uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações de encomenda para os nossos registos, a menos e até que nos peça para eliminar essas informações.

ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTE-NOS
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver alguma dúvida ou se desejar apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail para info@cosmivellapt.com